ग्राहक शिकायतें / जागरूकता
ग्राहक शिकायतें / जागरूकता
ग्राहक शिकायत दर्ज करें
| राष्ट्रीय हेल्पलाइन नंबर. 1800 425 00000 |
| सीजीआरएस – ग्राहक शिकायत निवारण प्रणाली |
| शिकायत निवारण – चक्रवृद्धि और साधारण ब्याज के बीच अंतर के अनुग्रह भुगतान की योजना |
| प्रधानमंत्री जन धन योजना (पीएमजेडीवाई) शिकायत पोर्टल |
संपर्क केंद्र [बैंक आपसे केवल इन नंबरों से संपर्क करेगा]
| संपर्क केंद्र नंबर | +91 1600019504, +91 1600019503, +91 1600019501
+91 1600118008, +91 1409863300 |
| लेन–देन की निगरानी | +91 1600019505 |
आपकी बैंकिंग सुविधा के लिए संपर्क
| सुविधा | संख्या | शीर्ष सेवाएँ |
| व्हाट्सएप बैंकिंग | +91 87544 24242 | बैलेंस पूछताछ, खाता विवरण, शिकायत दर्ज करना, कार्ड ब्लॉक करना, उत्पाद सुविधाएँ, फास्टैग सेवाएँ, जमा/ऋण पर ब्याज दर, सेवा शुल्क |
| राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर | 1930 | साइबर अपराध की घटनाओं की रिपोर्ट करने के लिए |
| एसएमएस के माध्यम से सभी डिजिटल चैनल ब्लॉक करें | 9231000001 | ग्राहक एक भेज सकता है SMS BLOCK to 9231000001 पंजीकृत मोबाइल नंबर से सभी डिजिटल चैनलों को ब्लॉक करने की सुविधा |
| REKYC | 9677633000 | REKYC करने के लिए जहां ग्राहक विवरण में कोई परिवर्तन नहीं है। ग्राहक एक ईमेल भेज सकता हैSMS <REKYC NOCHANGE CIFNO> to 9677633000 |
| CKYC | 7799022129 | सीकेवाईसी नंबर प्राप्त करने के लिए ग्राहक मिस्ड कॉल दे सकते हैं |
ग्राहक जागरूकता
| साइबर सुरक्षा जागरूकता | |||
| आईआरएसी और पी पर आरबीआई दिशानिर्देशों के संबंध में ग्राहक शिक्षा | |||
| ऑनलाइन शिकायतें – सीजीआरएस पोर्टल | |||
| डीईएएफ में हस्तांतरित अदावी जमा का दावा करने की प्रक्रिया | |||
| मिस्ड कॉल सेवाएँशेष राशि के लिए डायल करें: ग्राहक एसएमएस के माध्यम से खाते की शेष राशि जानने के लिए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से निम्नलिखित नंबर पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं। 096776 33000 |
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डिजिटल लेनदेन में धोखाधड़ी होने पर सभी डिजिटल चैनलों को ब्लॉक करें: ग्राहक, डिजिटल चैनलों (डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और यूपीआई) के माध्यम से आगे के लेनदेन को अवरुद्ध करने के लिए BLOCK टाइप कर 09289592895 पर एसएमएस भेज सकते हैं। |
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( अंतिम संशोधन Apr 11, 2025 at 07:04:49 PM )
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